Negociação Eficaz

Diversos

Negociar é um processo que exige dos envolvidos certo nível de maturidade, esperado de profissionais com alto desempenho, afinal é um momento em que os envolvidos devem manter-se equilibrados a fim de trocar informações e ideias em prol de se obter uma solução que beneficie a todos ou, pelo menos, a maioria.

Detalhes

  • Modalidade : online
  • Data : Imediato
  • Duração : 35 minutos

Desempenho esperado no trabalho:

Ao final do curso, o aluno estará apto a:
- efetuar negociações eficazes, analisando as variáveis e princípios comportamentais que devem ser
utilizados ao longo do processo;
- manter-se psicologicamente equilibrado durante uma negociação estratégica, seja qual for o poder e
o perfil dos envolvidos;
- negociar balizado por conceitos éticos e morais, sem perder o foco nos processos de persuasão e
escuta ativa.

Conteúdo Programático:

- Os fatores básicos de uma negociação
- O que é uma negociação;
- Os conflitos em uma negociação;
- As fases da negociação;
- O poder na negociação.
- Os princípios comportamentais em uma negociação
- O perfil de um negociador eficaz;
- A importância da comunicação ao negociar;
- Os princípios morais, éticos e de escuta ativa em uma negociação.