Gestão da Qualidade: Visão Estratégica

Diversos

Esse curso do Sebrae tem como objetivo criar condições para ampliar a qualidade, desenvolver o pensamento estratégico, definir objetivos claros e precisos e adotar indicadores de desempenho para mensurar os resultados dos pequenos negócios.

Detalhes

  • Modalidade : online
  • Data : Imediato
  • Duração : 20 horas

GQVE - Gestão da Qualidade: Visão Estratégica

  • Seja Bem-Vindo!

Módulo 1

  • Unidade 1: Processo de construção do pensamento estratégico
  • Unidade 2: Valores estratégicos
  • Unidade 3: Negócio e missão
  • Unidade 4: Direcionamento estratégico
  • Propostas de ações

Módulo 2

  • Unidade 1: O mapa estratégico
  • Unidade 2: Objetivos estratégicos e fatores críticos de sucesso ? FCS
  • Unidade 3: Fatores para a construção da Matriz Estratégica ? FOFA
  • Propostas de ações

Módulo 3

  • Unidade 1: Conclusão da construção da Matriz Estratégica ? FOFA
  • Unidade 2: Analisando o ambiente interno e externo
  • Propostas de ações

Módulo 4

  • Unidade 1: Saindo do filosófico e indo para a prática
  • Unidade 2: Simulando a construção do plano de ações estratégicas integradas
  • Unidade 3: Ferramentas da qualidade e a importância do planejamento e da priorização de ações
  • Unidade 4: Planejar e priorizar as ações
  • Propostas de ações

Módulo 5

  • Unidade 1: Como mensurar o desempenho da empresa
  • Unidade 2: Criando os indicadores na empresa
  • Propostas de ações

Clique para fazer sua matrícula